Contrôleuse fiscale à Mönchengladbach, en Rhénanie du Nord-Westphalie, Yvonne Gaspers, célibataire et sans enfant, a disparu depuis dix jours. Sa soeur alerte la police. La commandante Lee Soo-young, retrouve au domicile d'Yvonne la carte de son collègue, le commissaire Ingo Thiel, dans la poche d'un manteau. Quand elle le contacte, celui-ci dit n'avoir rencontré qu'une fois la contrôleuse fiscale. Mais il paraît inquiet et s'empare immédiatement de l'enquête. Repérant dans l'appartement vide les signes d'un nettoyage méticuleux, il soupçonne qu'un crime y a été commis. Cependant, en l'absence de preuves matérielles, la police se refuse à constituer une équipe d'investigation.