À la suite de la catastrophe du 11 septembre, l'artiste Ruth Sergel a installé une cabine vidéo en contreplaqué dans les villes de New York, et de Shanksville (Pennsylvanie). Des centaines de témoins oculaires y ont partagé leurs souvenirs intimes au lendemain des attentats. Vingt ans plus tard, ils reviennent et nous racontent la façon dont ils ont évolué ces deux dernières décennies. Rencontrons quelques-unes des voix du 11 septembre dans ce documentaire profondément émouvant.